TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

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Al acceder a nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar el sitio.

1. Información de la tienda

Al Costo Online es una tienda virtual ubicada en Santo Domingo, República Dominicana.

Correo electrónico: alcostoonline2027@hotmail.com
WhatsApp: 849-408-6929
Sitio web: alcostoonline.online
Instagram: @alcostoonline.online

2. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo fotografías, características, precios y disponibilidad.

Las fotografías pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto físico debido a iluminación, configuración de pantalla o características del fabricante.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

3. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda corresponden al precio vigente al momento de realizar la compra.

Al Costo Online se reserva el derecho de modificar precios, promociones y ofertas cuando sea necesario. Los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo que exista un error manifiesto en el precio o en la información publicada.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente proporciona información necesaria para procesar y entregar su compra.

Nos reservamos el derecho de contactar al cliente para confirmar los datos del pedido antes de realizar el envío.

En determinadas circunstancias, un pedido podrá ser cancelado, por ejemplo, cuando exista falta de disponibilidad del producto, información incorrecta o un error evidente en el precio o descripción.

5. Pagos

Aceptamos los métodos de pago que estén disponibles y habilitados en nuestra tienda al momento de realizar la compra.

Cuando se utilice pago contra entrega, el cliente deberá pagar el monto correspondiente al pedido al momento de recibirlo.

6. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente su nombre, teléfono, dirección y cualquier otra información necesaria para realizar la entrega.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto, empresa de transporte y otras circunstancias.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de devolución, cambio o reembolso estarán sujetas a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.

El plazo establecido por nuestra tienda para determinadas solicitudes es de 7 días calendario desde la recepción del producto, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

8. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio de manera legal y responsable.

No está permitido:

• Utilizar el sitio para actividades fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
• Interferir con el funcionamiento de la tienda.
• Utilizar información o contenido de la tienda para fines ilícitos.

9. Propiedad intelectual

El contenido de Al Costo Online, incluyendo logotipos, textos, imágenes, diseños, gráficos y otros elementos, no podrá ser reproducido, copiado o utilizado comercialmente sin autorización, cuando corresponda.

10. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar una compra.

Al Costo Online utilizará la información proporcionada para procesar pedidos, comunicarse con el cliente y realizar las gestiones necesarias relacionadas con la compra.

11. Modificaciones

Al Costo Online puede actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

12. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República Dominicana.

Nada de lo establecido en estos términos pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación vigente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Al Costo Online
📍 Santo Domingo, República Dominicana
📧 alcostoonline2027@hotmail.com
📱 849-408-6929
🌐 alcostoonline.online
📷 @alcostoonline.online

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